"Нова пошта" не видає деякі посилки без ксерокопії паспорта: про що йдеться

Український поштовий оператор "Нова пошта" пояснив клієнтам, у яких випадках працівники компанії вимагають ксерокопію паспорта та ідентифікаційного коду. Верифікація необхідна виключно під час отримання дорогих посилок.

Про це йдеться на офіційній сторінці компанії у Facebook.

Коли потрібна ксерокопія паспорта

З питанням, навіщо "Нова пошта" вимагає ксерокопію під час видачі посилок почали звертатися користувачі послуг.

"Як це розуміти? Навіщо скани?", — йдеться у запитанні клієнтки, яка додала відповідне оголошення компанії.

Представники "Нової пошти" пояснили, що верифікацію проводять щодо цінних посилок на суму 5 тисяч гривень і більше.

"Необхідність ідентифікацій грошових переказів на суму 5000 грн і більше зумовлена тим, що наш фінансовий партнер — ТОВ "ПОСТ ФІНАНС" є суб'єктом первинного фінансового моніторингу", — зазначили там.

За інформацією пресслужби, ідентифікація та верифікація клієнтів — вимога законодавства України до фінансових операцій, запроваджена в рамках боротьби з шахрайством і відмиванням коштів. Підтвердити особу можна за допомогою паспорта чи застосунку "Дія".

Що ще відомо про "Нову пошту"

Нагадаємо, "Нова пошта" підвищила тарифи на доставку посилок з 1 січня 2023 року. Такий крок пояснили загальним здорожчанням життя в країні.

Як зауважили у пресслужбі, компанія ухвалила рішення про зміну тарифів, з огляду на стрибки цін на пальне та інші витрати.

Зокрема, оновлені тарифи на доставку по країні тепер такі:

•     до 2 кг — 70 грн (+10 грн);
•     до 10 кг — 100 грн (+20 грн);
•     до 30 кг — 140 грн (+20 грн).

Нагадаємо, що українці завдяки поштовому оператору "Нова пошта" можуть робити замовлення з доставки зарядних станцій, акумуляторів та генераторів з Польщі. Це стало можливим завдяки новому сервісу.