ПФУ розповів про проблеми щодо виплат пенсій: стосується всіх

У Пенсійному фонді України (ПФУ) розповіли про проблеми, з якими стикаються українці в отриманні соціальних виплат на тлі війни. Найбільше нарікань — на затримки пенсій.

Про те, що робити у таких випадках та куди звертатися за роз'ясненнями, інформує пресслужба ПФУ.

Які проблеми із соцвиплатами

Як зазначили у фонді, питання перерахунку, призначення та виплат пенсій, житлових субсидій та лікарняних — найбільше цікавлять громадян.

За даними відомства, лише за минулий місяць консультанти Контакт-центру Пенсійного фонду надали понад 31 тисячу роз’яснень щодо чинних норм законодавства. Найчастіше телефонували жителі таких міст та областей:

• Київ — 22,1%;
• Дніпропетровської — 10,4%;
• Харківської — 10,1%;
• Київської — 5,1%;
• Одеської — 4,7%;
• Полтавської — 4,5%;
• Львівської — 4,4%;
• Донецької — 4,2%;
• Запорізької — 3,7%;
• Житомирської — 2,9%;
• Вінницької — 2,8%.

Які питання можна уточнити у ПФУ

У Пенсійному фонді розповіли, що консультанти можуть надати вичерпну інформацію на такі питання:

• здійснення перерахунку виплат пенсіонерам, які продовжують працювати;
• цьогорічна індексація пенсій;
• які існують умови призначення й виплати пенсій під час війни;
• призначення та виплати субсидій на оплату ЖКГ;
• отримання пенсійних посвідчень переселенцями;
• питання страхових виплат через тимчасову втрату працездатності та нещасні випадки на виробництві;
• подання документів до ПФУ онлайн;
• електронні лікарняні та трудові.

Громадяни можуть телефонувати у Контакт-центри за таким графіком:

• понеділок-п’ятниця з 8:00 до 20:00;
• субота — з 8:00 до 14:00, неділя — вихідний.

Номери телефонів, за якими консультанти нададуть відповідь на вищевказані питання:

• 0-800-503-753;
• 044-281-08-70;
• 044-281-08-71.

Більше про пенсії

Нагадаємо, в Україні активно готуються до впровадження накопичувальної пенсійної системи. Вона передбачає обов'язкову плату внесків і роботодавцем, і працівниками.

Також ми писали, що в Україні влітку пенсіонери отримають більше. Перерахують виплати працюючим пенсіонерам, починаючи з 1 квітня, проте виплатять тільки з червня 2023 року. Також з 1 липня пенсії проіндексують для державних службовців, наукових працівників, працівників органів місцевого самоврядування.