Обстрел депо "Новой почты" в Днепре: что пообещали тем, кто потерял посылки

Почтовый оператор "Новая почта" рассказал о судьбе посылок на уничтоженном от российского обстрела терминале в Днепре. Уцелевшие будут отправлены клиентам при первой возможности, за уничтоженные обещают компенсации, а за поврежденные — подарки.

Об этом говорится на официальном сайте "Новой почты" в Facebook.

Обстрел депо в Днепре

В ночь на 9 ноября вражеские дроны уничтожили логистическое предприятие "Новой почты" в Днепре. В компании рассказали, что серьезно пострадали люди, а помещение получило сильные повреждения: оборудование и почти все посылки, которые были в помещении, уничтожены. Однако уцелевшие будут доставлены вовремя.

Некоторые клиенты написали в соцсети, что действительно начали оперативно получать посылки после обстрела, однако некоторые вещи испорчены от мелких осколков. Также публикуют фото для подтверждения.

"Очень благодарны за оперативность и человечность. Сотрудникам скорейшего и полного выздоровления! К сожалению, и уцелевшие посылки не уцелели на самом деле. Получила сегодня такой подарок", — написала клиентка, опубликовав фото поврежденной вещи.

На "Новой почте" посоветовали в таких случаях оформлять заявки-претензии на компенсации в почтовых отделениях. Также можно заполнить бланк вместе с копией/качественным фото индивидуального налогового номера. Его можно отправить в частные сообщения компании. Бланк претензии доступен по следующей ссылке.

В случае, если клиенты не захотят заполнять бланк, то за поврежденные вещи обещают отправить подарки.

"Как вариант — в качестве компенсации можем предложить Вам подарочек от компании", — отметили в компании.

Напомним, что 9 ноября пресс-служба "Новой почты" сообщила, что российские оккупанты обстреляли депо "Новой почты" в Днепре. В результате обстрелов пострадали люди и сгорели посылки.