Навязывание кредитного лимита: клиенты ПриватБанка жалуются на ненужную "щедрость"

ПриватБанк в одностороннем порядке без уведомления клиентов начал открывать держателям карт кредитные лимиты в размере 5 тысяч гривен. Украинцам советуют быть внимательными и проверить, открыт ли кредитный лимит на их карточках.

Об этом говорится в сообщении на сайте “Минфин”.

Клиенты заявили о навязывании кредита

Один из пользователей заявил, что финучреждение открыло ему кредитный лимит даже несмотря на то, что он неоднократно заявлял, что против любых кредитов.

“Увеличили кредитный лимит без моего согласия до 5000 грн. (при этом без сообщений). Я обнулил и через 5 минут снова поднялся до 5000. Я подал заявку уже с 3 разных мест в Приват 24, с компьютера и консультанту и так и висит 5000”, — посетовал пользователь под ником nfs379.

На жалобу мужчины в банке ответили, что размер кредитного лимита пересматривается банком регулярно для каждого клиента индивидуально, согласно условиям и правилам. И если он нужен, можно подать заявку на его уменьшение в Приват24, или обратившись к поддержке.

"Хотя я ясно уже много раз давал понять, что не хочу вообще брать любые кредиты!", — настаивает на своем nfs379.

Также свой отзыв оставила клиентка ПриватБанка, пострадавшая от такой "щедрости".

“Дело в том, что я не видела, что этот лимит есть. И в общем банку я должна теперь 1200 грн. С какого черта? Я не пользовалась теми деньгами. Оператор сказала, что я заплатила флпу 1000 грн, однако сначала я пошла к терминалу и положила деньги на карту, чтобы заплатить. Просто абсурд”, — пишет пользователь Innards.

В свою очередь в финучреждении оправдались, что установили кредитный лимит как надежному клиенту.

"Это благодарность за пользование нашими услугами. Его можно убрать в любой момент в Приват24, а или обратиться в нашу поддержку, однако, согласитесь, в жизни бывают разные обстоятельства, когда неплохо иметь финансовый запас, который кушать не просит”, — успокоили в поддержке банка.

Другие новости по теме:

• Жители Киева массово жалуются на сотрудников "Ощадбанка". Сотрудники банка требуют деньги при оформлении или перевыпуске Карточки киевлянина.
• Пенсионерка, которая есть клиенткой Сбербанка", заявила, что с ее сберегательной книжки банк без предупреждения снял почти 1400 гривен.