ПриватБанк изменил условия заказа наличной валюты: что важно знать

Клиенты государственного "ПриватБанка" жалуются на изменения условия заказа наличной валюты. Меньше 300 долларов со счета снять невозможно.

Об этом говорится на портале Мinfin.

Подробности

Как рассказал клиент банка, у него на счете меньше 300 долларов и из-за этого не может снять свои деньги.

"Все было хорошо до момента, когда ПриватБанк изменил условия заказа наличных. Теперь с какого-то чуда стало от 300$ и не меньше. При обращении на 3700 с вопросом, а если у меня сумма меньше, что делать? Мне сказал оператор: ну, можете побегать по кассам, там бывает валюта или собирать деньги до минимума. С какой стати невозможно забрать свою валюту? Я уже молчу о комиссиях. При переводе из другого банка сдирают комиссию и ПриватБанк (при зачислении на любую карту и твой банк с которого переводишь. То есть платишь двойную комиссию. Вопрос за что? За то, что просто зачислил средства на свой счет?", — говорится в жалобе.

Представители ПриватБанка предоставили рекомендацию, сколько средств разрешено снимать клиентам. Минимальная сумма персонального заказа наличных:

• 20 000 грн;
• 300 долл./евро.

Обналичить без предварительного заказа также можно при наличии в кассах.

Также прокомментировали недовольство комиссией, предоставив объяснения, какие сейчас условия. Тарифы карт, приведенные по ссылке, сейчас следующие:

• комиссия за нецелевое пополнение "Карты для выплат" (кроме заработной платы, пенсии, социальных выплат) — 0,5% от суммы (max 50 грн) за пополнение в пределах Украины;
• при зачислении средств на карту "Универсальную" комиссия не снимается.

Больше о ПриватБанке

Напомним, отныне пройти идентификацию можно через мобильное приложение "Приват24". Вся необходимая персональная информация о новых клиентах подтянется из приложения государственных услуг "Дія".

Также мы писали, что в Украине в работе терминалов и банкоматов ПриватБанка участились сбои на фоне отключений электроэнергии. На списание средств со счетов и их невыдаче жалуются клиенты.