ПриватБанк не видає клієнтам валюту: коли вирішать проблему

Державний ПриватБанк не видає своїм валютним вкладникам готівкову валюту, скасовуючи подані заявки.

Про це повідомляє портал Мinfin, посилаючись на відповіді менеджерів фінустанови клієнтам.

Із неможливістю замовити з картки валюту зіткнувся один із клієнтів банку.

"Я вже третій раз замовляю валюту, і постійно скасовують заявку! Хоча валюта на касі є!", — повідомив користувач.

Коли ПриватБанк поновить видачу валюти

Працівники банку пояснюють, що відмови видавати доларові вклади викликані дефіцитом валютних банкнот на тлі війни, логістичними труднощами з доставки готівки з-за кордону.

"Сьогодні виникають певні складнощі з логістикою та доставкою готівкової валюти через військові дії. ПриватБанк робить все можливе для вирішення ситуації та задоволення потреб кожного клієнта", — сказано у відповіді.

У фінустанові наголошують, що найближчим часом ПриватБанк забезпечить відділення необхідними для задоволення підвищеного попиту обсягами валютної готівки.

Раніше в банку заявляли, що ввели добові обмеження на видачу іноземної валюти з рахунків: не більше ніж 1 тис. доларів та 1 тис. євро на день.

Нагадаємо, раніше клієнти ПриватБанку скаржилися на відмову у послузі "Оплата частинами", а в банку пояснили причину та стверджували, що займаються відновленням кредитування.

Раніше повідомлялося, що українці скаржаться, щоПриватБанкблокує їхні картки. Це відбувається у тих регіонах, які розташовані далеко від лінії фронту.