ПриватБанк не выдает клиентам валюту: когда решат проблему

Государственный ПриватБанк не выдает своим валютным вкладчикам наличную валюту, отменяя поданные заявки.

Об этом сообщает портал Мinfin, ссылаясь на ответы менеджеров финучреждения клиентам.

С невозможностью заказать с карты валюту столкнулся один из клиентов банка.

"Я уже в третий раз заказываю валюту, и постоянно отменяю заявку! Хотя валюта на кассе есть!", — сообщил пользователь.

Когда ПриватБанк возобновит выдачу валюты

Сотрудники банка объясняют, что отказы выдавать долларовые вклады вызваны дефицитом валютных банкнот на фоне войны, логистическими трудностями по доставке наличных из-за границы.

"Сегодня возникают определенные сложности с логистикой и доставкой наличной валюты из-за военных действий. ПриватБанк делает все возможное для решения ситуации и удовлетворения потребностей каждого клиента", — говорится в ответе.

В финучреждении отмечают, что в ближайшее время ПриватБанк обеспечит отделения необходимыми для удовлетворения повышенного спроса объемами валютной наличности.

Ранее в банке заявляли, что ввели суточные ограничения на выдачу иностранной валюты со счетов: не более 1 тыс. долларов и 1 тыс. евро в день.

Напомним, ранее клиенты ПриватБанка жаловались на отказ в услуге "Оплата частями", а в банке объяснили причину и утверждали, что занимаются возобновлением кредитования.

Ранее сообщалось, что украинцы жалуются, что ПриватБанк блокирует их карты. Это происходит в тех регионах, которые находятся вдали от линии фронта.