Услуги Нафтогаза: что важно знать пенсионерам
Поделиться
В газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины" рассказали, как воспользоваться популярными услугами людям пенсионного возраста без смартфонов и компьютеров. Переход на онлайн- сервисы для этой категории клиентов может быть проблематичным.
Об этом информирует пресс-служба компании.
Как воспользоваться услугами пенсионерам без гаджетов
Те украинцы, которые не желают ждать в очереди и тратить время на дорогу, могут получать услуги в личном кабинете и чат-боте. Речь идет о следующем:
- акт сверки взаиморасчетов;
- счет на оплату задолженности;
- справка об отсутствии задолженности.
Как пояснили в пресс-службе, "Нафтогаз" стремится максимально упростить жизнь своим потребителям и предоставлять возможность расчета за услуги дистанционно, однако такой подход может не подходить пенсионерам, не имеющим или не умеющим пользоваться гаджетами.
В связи с этим в компании рассказали, что такой категории клиентов также доступны популярные услуги в партнерских офисах компании.
В частности, пенсионеры могут получить акты сверки взаиморасчетов, счета по оплате задолженности и справку об отсутствии задолженности в отделениях "Новой почты".
Кроме того, при необходимости можно взять справку об отсутствии задолженности и счете на оплату задолженности в отделениях государственного "Ощадбанка".
Указанные услуги, а также услуги по смене владельца, доступны в отделениях "ПУМБ".
Что еще стоит знать
Напомним, что в компании "Нафтогаз" сообщили о введении нового способа передачи показаний счетчика газа клиентами. Чтобы обеспечить правильный расчет платежей, нужно передавать показания с 1 по 5 число каждого месяца.
Также мы писали, что в Ассоциации городов Украины предупредили об угрожающей ситуации с подготовкой к предстоящему отопительному сезону. Без отопления зимой могут остаться миллионы украинцев.
Читайте Новини.LIVE!
