Абсолютный рекорд: стало известно, сколько времени занимает открытие счета в Monobank

Соучредитель Monobank рассказал, сколько времени занимает открытие счета. Он отметил, что разработчики постоянно проводят работу над оптимизацией этого процесса, чтобы он занимал как можно меньше времени.

Об этом Олег Гороховский написал в своем блоге в Telegram.

Как отметил Олег Гороховский, многие украинцы уже имели опыт открытия счетов в разных банках и знают, как много времени занимает этот процесс. Тем не менее, специалисты Monobank добились определенных успехов, что позволит клиентам открывать счета еще быстрее.

"В августе к нам присоединилось более 140 тысяч новых клиентов. По основным видам регистрации: — Дія (40%) среднее время от начала регистрации до работающей карты — 5 минут 16 секунд; — ID-карта (29%) — 9 минут 33 секунды ; — Паспорт-книга (27%) — 11 минут 27 секунд", — рассказал Олег Гороховский.

Сколько времени занимает регистрация в Monobank

Также, как рассказал Олег Гороховский, удалось установить новый абсолютный рекорд регистрации нового клиента.

"С нуля к работающей карточке, с регистрацией через "Дію"​​​​​​​, этот обычный клиент потратил... черт, до сих пор не могу поверить, что такое возможно...1 минуту 43 секунды! Вы представляете?!! Это быстрее, чем одеться для выхода в классический банк", — пишет Гороховский и добавляет, что таких результатов удалось достичь прежде всего через "Дія".

Напомним, еще в начале августа Monobank ввел новую функцию, что позволяет анализировать общую финансовую активность. Это поможет управлять движением средств и понимать, на что они больше всего тратятся.

Также клиент Monobank пожаловалась, что банк сначала отказался проводить операцию по списанию денег, а затем самостоятельно провел ее, создав клиентке задолженность перед банком. Банк посоветовал ей обращаться в суд.