ПриватБанк не выдает клиентам валюту: когда решат проблему
Государственный ПриватБанк не выдает своим валютным вкладчикам наличную валюту, отменяя поданные заявки.
Об этом сообщает портал Мinfin, ссылаясь на ответы менеджеров финучреждения клиентам.
С невозможностью заказать с карты валюту столкнулся один из клиентов банка.
"Я уже в третий раз заказываю валюту, и постоянно отменяю заявку! Хотя валюта на кассе есть!", — сообщил пользователь.
Когда ПриватБанк возобновит выдачу валюты
Сотрудники банка объясняют, что отказы выдавать долларовые вклады вызваны дефицитом валютных банкнот на фоне войны, логистическими трудностями по доставке наличных из-за границы.
"Сегодня возникают определенные сложности с логистикой и доставкой наличной валюты из-за военных действий. ПриватБанк делает все возможное для решения ситуации и удовлетворения потребностей каждого клиента", — говорится в ответе.
В финучреждении отмечают, что в ближайшее время ПриватБанк обеспечит отделения необходимыми для удовлетворения повышенного спроса объемами валютной наличности.
Ранее в банке заявляли, что ввели суточные ограничения на выдачу иностранной валюты со счетов: не более 1 тыс. долларов и 1 тыс. евро в день.
Напомним, ранее клиенты ПриватБанка жаловались на отказ в услуге "Оплата частями", а в банке объяснили причину и утверждали, что занимаются возобновлением кредитования.
Ранее сообщалось, что украинцы жалуются, что ПриватБанк блокирует их карты. Это происходит в тех регионах, которые находятся вдали от линии фронта.
Читайте Новини.LIVE!